知识中心 · 访问指引
从入口到服务介绍,
第一次访问聚星怎么走
如果你刚打开聚星,最常见的三个问题无非是:从哪儿进、栏目怎么排、服务介绍在哪一页。下面这份 juxing首次访问指南 按真实阅读顺序把入口、导航、服务目录和小屏端内容栏目讲清楚,可以照着一步步走,也可以直接跳到对你有用的那一段。
第一次来
三步走到你真正想看的那一页
不用先研究站点结构。打开首页,按下面三步走一遍,多数人第二次访问就能直接落到目标页面。
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STEP 01
进入新版入口
打开聚星主页就是 2025 新版入口,首屏直接给出服务、专题与访问指引三个方向,先选你当下要办的那件事。
回到首页 -
STEP 02
认清刊头下的栏目
品牌题签下面那一行才是栏目:团队与品牌、服务目录、主题专栏、知识中心、联系我们。每一栏对应一类问题,从右往左问得越具体。
看看主题专栏 -
STEP 03
打开服务介绍
在服务目录里查看 PC 端品牌站服务介绍,六类服务按使用场景排列,展开每一项还能看到交付物与配合方式。
进入服务目录
服务介绍
六类服务,对着你的处境挑
PC 端品牌站服务介绍按能力拆成六类。阅读顺序建议先看哪一类最贴近你当下的问题,再展开看交付物与配合方式,最后对一遍交付周期。
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品牌内容站策划
从栏目结构、内容节奏到页面之间的引导一次规划清楚,适合准备新建或重构中文站的市场与品牌团队。
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PC 端服务介绍页
把品牌展示、服务说明与访问指引落到具体页面上,让客户一屏之内明白你们做什么、怎么合作。
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移动端内容栏目适配
针对手机端的栏目布局与阅读体验做适配,移动访问占比越高的站点收益越明显。
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专题栏目运营
按版本与入口、服务与方案、移动端栏目、内容方法四类组织专题,让持续更新的内容有清楚的落点。
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访问指引设计
三步引导、导航结构与常见问题一次配齐,第一次来的访客不必摸索就能找到服务介绍。
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内容维护与季度复盘
每月固定更新与季度复盘一起做,适合站点已经上线、但内容长期停在旧版本的团队。
小屏端
用手机看专题,入口在页脚第二栏
移动端访问已经占到全站访问的 57%,所以小屏端的入口位置被固定下来——不管你在哪一页,往下到底、看第二栏就能找到。
页脚从左往右依次是品牌栏、小屏端内容栏目、支持与法律四栏。第二栏用一条荧光青竖线标出来,位置在桌面端和手机端保持一致,所以你不必为屏幕尺寸重新记一遍路径。
点开这一栏,直接进入主题专栏,移动端的专题列表按版本与入口、服务与方案、移动端栏目、内容方法四类排列,逐条往下读即可。
小提示
用手机核对栏目布局时,把页面拉到最底部,第二栏标题下方的第一个链接就是入口;横屏状态下它同样固定在第二栏,不会换位置。
联系与响应
找得到人,也说得清下一步
访问中卡住、方案上拿不准,都可以直接写信过来。客服邮箱工作日内回复,如果希望电话沟通,先在邮件里约一个时间,我们会带着具体的对接人回你。
客服邮箱
kefu@spark-juxing.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 内回复。
客服电话
400-6532-5603
如需电话沟通,请先通过邮件预约,我们会安排对应同事回电。
联系地址
黑龙江省哈尔滨市松北区创新三路600号科技大厦12层
来信来访前建议先邮件确认,避免空跑。
工作日首次咨询平均 4 小时内响应;涉及方案与报价的问题,通常会附上一份初步思路和需要你补充的信息清单。